ご利用の流れ・よくあるご質問 | Careful Cleaning

エアコン清掃や取り付け、その他ハウスクリーニングに関するご質問、お見積もりのご依頼は、お電話またはウェブサイトのお問い合わせフォーム、公式LINEよりお気軽にご連絡ください。お客様のお困りごとやご要望を丁寧にお伺いいたします。

お客様のご希望に合わせて、現地にお伺いし、無料でお見積もりを行います。エアコンの状態や設置状況を詳しく確認し、最適なプランをご提案させていただきます。この際、出張費は一切かかりません。

お見積もり内容と作業工程について、お客様にご理解いただけるまで丁寧にご説明いたします。
ご納得いただけましたらご契約となります。
「無理な営業」「不透明な追加請求」は一切ございませんのでご安心ください。

ご依頼いただいたサービス内容に基づき、専門の技術者が丁寧に作業を進めます。
エアコン清掃では、専用機材と洗剤で内部を徹底洗浄し、防カビ仕上げ(オプション)も行います。
取り付け・取り外し作業も、安全・確実に行います。
お客様のプライバシーに配慮し、迅速かつ質の高いサービス提供を心がけております。

作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただきます。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
問題がなければ、お支払いとなります。

お見積もりは本当に無料ですか？追加料金が発生することはありませんか？
はい、お見積もりは完全に無料です。出張費もいただいておりません。また、作業前に必ず詳細な料金と作業内容をご説明し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。ご説明のない追加料金や、強引な営業は一切ございませんのでご安心ください。

作業時間はどのくらいかかりますか？
エアコンの種類や汚れ具合、作業内容によって異なりますが、目安としてはルームエアコン1台の清掃で1時間〜1時間半程度です。取り付け・取り外し作業も同様に1時間〜2時間程度が目安となります。複数台のご依頼や業務用エアコンの場合は、事前のお見積もり時におおよその時間をお伝えいたします。

小さな子どもやペットがいても大丈夫ですか？使用する洗剤は安全ですか？
はい、ご安心ください。小さなお子様やご高齢の方、ペットがいらっしゃるご家庭でも安心してご利用いただけるよう、環境に配慮した人体に優しい洗剤を使用しております。また、清掃後にはカビの発生を抑える防カビ仕上げもオプションでご用意しております。よりクリーンな環境をご提供いたします。

予約はどのようにすれば良いですか？当日や急な依頼にも対応してもらえますか？
お電話またはウェブサイトのお問い合わせフォーム、公式LINEからご予約いただけます。当日のご依頼や急なご依頼にも、可能な限り迅速に対応させていただきますが、ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございます。まずは一度お気軽にお問い合わせください。

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